De komende bijeenkomsten

Bedrijfsbezoek - AutoPalace - AFGELAST!
Afgelast
AFGELAST!

Het bedrijfsbezoek aan Auto Palace is afgelast en wordt verplaatst naar het voorjaar van 2020. De mensen die zich al hebben aangemeld krijgen hierover een mail van Auto Palace.

Kennissessie Marktgroepen
25 november
De ABC-commissie Marktgroepen organiseert een inspiratiesessie ‘KLANTBELEVING’

Als ondernemer geloven we in ons product of dienst en dat wij daarmee onze klanten verder kunnen helpen.
Iedere keer willen we beter en gerichter kunnen inspelen op de wensen van klanten.

In die zoektocht naar de juiste aansluiting en het aanbieden van het juiste product of dienst kunnen wij elkaar onderling verder versterken. Dat is het doel van de Marktgroepen, om juist die lokale samenwerking te versterken.

Hoe kan je dat het beste doen? En als je het al doet, hoe verloopt dit dan? Heb je een duidelijke (lokale) binding, of zijn er nog verbeterslagen te maken?
Deze en nog veel meer vragen komen aan bod tijdens onze inspiratieavond. Naast het bespreken van onze gezamenlijke klantreis, verwelkomen we ook een paar bijzondere sprekers.

Inspiratiesessie ‘Klantbeleving’
25 november 2019 om 19.30 uur bij Wittenborg University of Applied Sciences,
Een inspirerende locatie aan de Spoorstraat 23 te 7311 PE Apeldoorn

Programma
19.30 uur; Inloop en ontvangst
20.00 uur; Opening
20.15 uur; Gastspreker Jacob Brobbel, commercieel manager bij Hollander techniek, inspiratie over het belang van het verenigen van ondernemers voor het creëren van een juiste klantbeleving. Daarbij neemt hij ons ook mee in het circulaire gedachtengoed.
20.45 uur; Gastspreker Maarten Klos, trainer/coach, vertelt hoe je een juiste klantbeleving kunt neerzetten en waarom hij deelnemer werd van een marktgroep.
21.05 uur; Break
21.15 uur; Gastspreker Nicolet Theunissen, Head of Research at Wittenborg University, neemt ons mee in de uitkomsten van de vragenlijst vanuit Project LONKT.
21.30 uur; met elkaar kijken hoe we nog intensiever kunnen samenwerken en profileren in de regio.

Jij komt toch ook?
Bij de inspiratiesessie staan kennis en gezelligheid voorop. Tijdens de bijeenkomst krijg je meer zicht op en tips over hoe jij de klantbeleving bij je klanten kan vergroten. Bovendien leer je de andere ABC’ers weer wat beter kennen. Wie weet waartoe dat gaat leiden.

Voor een hapje en een drankje wordt gezorgd. En neem ook vooral een collega ondernemer mee.
We kijken uit naar je komst! Meld je nu aan via onderstaande button.

Hartelijke groet van de commissie Marktgroepen,

Gerrit ‘altijd in balans’ Veeneman
Laurens ‘keep a smile when you’re late’ Van Piggelen
Rob ‘vastlopen is mijn business’ Kruisdijk
Marion ‘de kracht van het team’ Hijmensen
Oscar ‘geen plan zonder uitvoering’ Gordijn

Bijeenkomst
December
Informatie volgt

Bestel je ticket voor het eerstvolgende evenement

Op de hoogte blijven van de komende evenementen?